Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula los tratamientos de datos de carácter personal realizados en el portal de Internet correspondiente a la dirección: upnatura.es (en adelante, el “portal“).

La utilización del portal atribuye la condición de usuario (en adelante, el “usuario“) e implica el conocimiento y, en su caso, la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad. La prestación del servicio del portal tiene una duración limitada al momento en el que el usuario se encuentre conectado al portal o alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el usuario debe leer atentamente la presente Política de Privacidad en cada una de las ocasiones que se proponga utilizar el portal, ya que ésta puede sufrir modificaciones.

1. Recogida, tratamiento y uso de los datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) y su normativa de desarrollo, le informamos que los datos recogidos a través del portal serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que podrán ser responsable la empresa siguiente:

– Upnatura con domicilio en la Calle Ciclón número 6,  C.P. 28918 (Leganés, Madrid) y CIF B- 86916129 (en adelante, “Upnatura”).

Upnatura mantiene relaciones comerciales para el uso de upnatura.es en el sector de venta al detalle de productos para el tratamiento de la diabetes y afines. La empresa responsable del fichero será Upnatura según se informe expresamente en la presente Política de Privacidad o en el formulario de recogida de datos de que se trate.

Sus datos serán tratados con la finalidad de atender los distintos tipos de relaciones que puedan surgir entre los usuarios del portal y Upnatura como consecuencia de las solicitudes, gestiones, compras o trámites a que se refiera el correspondiente formulario de recogida de datos. Los datos que tratará Upnatura serán aquellos recogidos a través de los correspondientes formularios de recogida de datos así como, en su caso, aquellos otros que sean recogidos u obtenidos con posterioridad para el cumplimiento de las finalidades previstas en cada caso.

Todos los campos que aparecen señalados con un asterisco (*) en cualesquiera de los formularios serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos prestarle los servicios solicitados.

Los tratamientos de datos que se realizan actualmente en el portal son los siguientes:

– Apartado “Mi cuenta“: Para poder realizar compras online en nuestro portal será necesario que esté dado de alta como usuario registrado. A tal efecto, Upnatura, como responsable del fichero, le solicitará una serie de datos de carácter personal a través de un formulario de registro. Estos datos junto con los derivados de las compras que se vayan realizando, serán tratados con la finalidad de permitir la compra on-line y atender sus pedidos. Asimismo, Upnatura podrá tratar sus datos con la finalidad de ponerse en contacto con los usuarios registrados en el caso de que surgiese cualquier clase de incidencia durante la tramitación del pedido o en la gestión del cobro, pudiendo recoger nuevos datos o confirmar los ya recogidos cuando así sea necesario para el cumplimiento del correspondiente contrato, para la prevención del fraude o para la realización de encuestas sobre la calidad de los productos y servicios. Adicionalmente, Upnatura puede tratar sus datos personales relativos a las compras efectuadas en el portal para elaborar perfiles con fines comerciales y publicitarios así como para ofrecerle productos y servicios que puedan resultar de su interés relativos al sector de venta al detalle de productos para el cuidado de la diabetes.

Adicionalmente, durante dicho registro, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con la compra. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marque o desmarque la casilla destinada al efecto según corresponda.

– Apartado “Boletín Electrónico“: Mediante el envío del correspondiente formulario, el Usuario consiente expresamente que Upnatura como responsable del fichero pueda remitirle por cualquier medio, incluyendo medios electrónicos, nuestro boletín corporativo así como para ofrecerle productos y servicios que puedan resultar de su interés relativos al sector de venta al detalle de productos para el cuidado de la diabetes.

– Apartado “Pedido de muestras gratuitas”: Mediante el envío del correspondiente formulario, el usuario consiente expresamente que Upnatura como responsable del fichero pueda enviarle las muestras de productos solicitadas. Adicionalmente, Upnatura puede tratar sus datos personales relativos a las muestras solicitadas en el portal para elaborar perfiles con fines comerciales y publicitarios así como para ofrecerle productos y servicios que puedan resultar de su interés relativos al sector de venta al detalle de productos para el cuidado de la diabetes.

Asimismo, al enviarnos sus datos a través de los formularios previstos o mediante correo electrónico a los buzones correspondientes, usted declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces, así como que el usuario es mayor de 18 años. Los servicios del portal no están dirigidos a menores de 18 años por lo que no tenemos previsto consentimiento paterno en ningún caso.

Upnatura conservará sus datos por los periodos legalmente previstos para cada caso y ello sin perjuicio de su derecho de cancelación.


2. Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Los usuarios podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente, mediante el formulario específico que podrán encontrar en la pestaña de “Atención al cliente”.

3. Oposición al envío de comunicaciones comerciales

Los usuarios podrán oponerse a la remisión de comunicaciones comerciales mediante el formulario específico que podrán encontrar en la pestaña de “Atención al Cliente”.

4. Cookies

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